Aviso legal

Última actualización: septiembre de 2026

0. Identificación del titular

En cumplimiento de la normativa de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (UE/LSSI) y de transparencia internacional, se informa:

1. Objeto y aceptación

Este Aviso legal regula el acceso, la navegación y el uso del sitio https://fireflyops360.com («el Sitio») y de los servicios y contenidos de FireFlyOps360. El acceso atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de este Aviso, de los Términos y condiciones y de las demás políticas publicadas. Si no estás de acuerdo, abstente de usar el Sitio.

2. Capacidad y uso permitido

El usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad para contratar. Se compromete a usar el Sitio de forma lícita, diligente y respetuosa, y en particular a no:

  • dañar, sobrecargar, deteriorar o impedir el funcionamiento del Sitio y sus servicios;
  • acceder sin autorización a cuentas, sistemas, redes o datos de FireFlyOps360 o de terceros;
  • introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que cause daños;
  • realizar ingeniería inversa, scraping abusivo o extracción masiva de contenidos;
  • reproducir, distribuir o explotar comercialmente los contenidos sin autorización expresa.

3. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, marcas, logotipos, gráficos, interfaces, software, bases de datos y demás elementos del Sitio son titularidad de FireFlyOps360 o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial nacional e internacional (incluido el Convenio de Berna y la normativa de marcas aplicable). Queda prohibida su reproducción, transformación, distribución o comunicación pública sin autorización previa y por escrito.

4. Responsabilidad y disponibilidad

FireFlyOps360 adopta medidas razonables para mantener el Sitio disponible y seguro, pero no garantiza la ausencia de interrupciones, errores o vulnerabilidades externas. En la máxima medida permitida por la ley, FireFlyOps360 no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados de un uso indebido, de fallos de terceros proveedores o de causas de fuerza mayor. Nada en este Aviso excluye o limita los derechos que la legislación de consumo, de protección de datos o de responsabilidad que sean imperativos reconozcan al usuario.

5. Enlaces y servicios de terceros

El Sitio puede incluir enlaces o integraciones de terceros (pasarelas de pago, analítica, soporte). FireFlyOps360 no controla ni responde por sus contenidos, políticas o prácticas; su uso se rige por las condiciones de dichos terceros.

6. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad y el uso de cookies por la Política de cookies.

7. Reclamaciones y resolución de conflictos

Para cualquier reclamación, escribe a contacto@fireflyops360.com. Los consumidores de la Unión Europea pueden acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) de la Comisión Europea. Asimismo, puedes reclamar ante la autoridad de consumo o de protección de datos de tu país de residencia.

8. Modificaciones

FireFlyOps360 podrá actualizar este Aviso para reflejar cambios normativos, técnicos o de negocio. La versión vigente será la publicada en el Sitio, con su fecha de actualización.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso se rige por la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de los derechos de consumo y de protección de datos que sean irrenunciables conforme a la legislación del país de residencia del usuario. Las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, salvo que una norma imperativa de consumo disponga otro fuero.